PARTICIPACIÓN REMOTA

Bienvenido a la sesión de estudio remoto
– 8 de abril de 2021 –

¿NO ES LA PRODUCCIÓN A LA CUAL HA SIDO INVITADO?
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Gracias por participar de forma remota para una de las producciones realizadas en nuestros estudios.

Antes de proceder, revisa estas guías técnicas de conexión. Con estas buscamos lograr que tu participación con la imagen más clara y el sonido más nítido posible.

Si has usado nuestro sistema anteriormente y conoces los detalles técnicos, busca el botón de ACCCEDER al final de esta página. Si no, por favor procede con las indicaciones a continuación.

LO QUE DEBES SABER

Queremos que tu experiencia con nosotros y la tecnología de participación remota sea una agradable, efectiva y con la menor frustración posible.

Prepararte para participar consiste en:

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REVISIÓN TÉCNICA

Verificarás que tienes todo lo necesario desde el punto de vista técnico para lograr la mejor calidad en imagen, sonido y conexión
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REVISIÓN GENERAL

Te indicaremos cómo verificar las condiciones de tu participación: asegurarnos de que no tengas situaciones ambientales que afecten la calidad de audio y sonido, además de confirmar que tienes la cámara y el micrófono correcta seleccionada en el sistema
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INGRESO AL ESTUDIO VIRTUAL

En esta etapa llevarás a cabo el procedimiento y conocerás las indicaciones finales para, desde la comodidad de donde estés, entres “virtualmente” a nuestro estudio

¿CONFUSIÓN? ¿DUDAS? ¿PREGUNTAS?

Si luego de realizar lo aquí indicado tienes alguna duda o pregunta, haz click o toca aquí para comunicarte con nosotros.

PASO 1: CONOCE LO ESENCIAL

Para participar, necesitas lo siguiente:

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WEBCAM / CÁMARA

La mayoría de las laptops y computadoras de escritorio tipo “todo en uno” (“all in one”) traen webcam/cámara integrada. En el caso de computadoras “desktop”/torres/escritorio, estas por lo general no traen cámara integrada. En tal caso, es necesario tener un webcam/cámara externo.
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MICRÓFONO

Usualmente, las laptops y computadoras tipo “all in one” (“todo en uno”) integran micrófono. Si tu computadora es de escritorio
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CONEXIÓN A INTERNET

Lo recomendable es que esta sea de un mínimo de 10 megabits por segundo (mbps). Si te es posible, usa un cable de red (“ethernet”) en vez de WiFi para conectarte. Si estás en WiFi, asegúrate de estar en un lugar donde la señal sea lo más fuerte posible.
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AUDÍFONOS

El usarlos ayudará a que escuches mejor a los demás participantes y eliminará problemas de retroalimentación (“feedback”) durante la transmisión. Si no tienes y el sonido de tu equipo no es lo suficientemente alto, podrías tener que acercarte a este para poder escuchar bien. IMPORTANTE: no puedes subir mucho el volumen ya que podría causar retroalimentación (“feedback”).

PASO 2: PRUEBA LA VELOCIDAD DE TU INTERNET

Para una transmisión efectiva, tu acceso a internet deberá ofrecer una velocidad de acceso adecuada. He aquí lo que debes saber:

¿CUÁN RÁPIDA TIENE QUE SER TU CONEXIÓN? – Depende de cuantas personas estarán participando junto a ti (no a cuantas personas estarán viendo la transmisión). Confirma con el anfitrión y/o productor del programa en el que vas a participar para conocer este dato.

NOTA: LAS VELOCIDADES INDICADAS AQUÍ SON TANTO BAJADA/”DOWNLOAD”/”DOWNSTREAM” Y DE SUBIDA/”UPLOAD”/”UPSTREAM”

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HASTA 2 PERSONAS

la velocidad de tu conexión deberá ser no menos de 6 MBPS (MEGABITS POR SEGUNDO)
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3 A 4 PERSONAS TOTAL

la velocidad de tu conexión deberá ser no menos de 8 MBPS (MEGABITS POR SEGUNDO)
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5 PERSONAS O MÁS

la velocidad de tu conexión deberá ser no menos de 10 MBPS (MEGABITS POR SEGUNDO)
Confirma la velocidad de conexión a internet que tienes mediante el sistema de pruebas que presentamos a continuación:

EVALÚA TUS RESULTADOS
Una vez finalice la prueba, compara tus resultados con lo requerido de acuerdo a la cantidad total de participantes. Los números a comparar son los dos números que se indican con las flechas verdesen la imagen de ejemplo que aquí mostramos.

  • hasta 2 personas – el mínimo debe ser 6 mbps (megabits por segundo)
  • 3 a 4 personas total – confirma que el resultado sea un mínimo de 8 mbps
  • 5 personas o más – el resultado debe ser un mínimo de 10 mbps
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TIPS PARA UNA MEJOR CONEXIÓN A INTERNET

Para contar con la mayor velocidad de conexión a internet posible, pídele a los demás miembros de la casa que no usen la internet mientras dure tu participación (videojuegos, Netflix, etc.).

También ayuda el apagar/desconectar de la internet equipos que no estés usando y/o cerrar programas y apps en tu computadora/celular/tablet.

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¿Qué pasa si mi conexión no alcanza el mínimo?

Aún cuando tu conexión no alcance esos mínimos, es posible que puedas participar. Sin embargo, las probabilidades de que la calidad de audio y video de tu conexión se afecten son altas.

PASO 3: REVISIÓN GENERAL

verificarás el área desde donde realizarás tu participación

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ILUMINACIÓN

Cualquier luz presente en el lugar desde donde vas a transmitir, sea natural (luz que entre por ventana, puerta de cristal, etc.) o artificial (lámpara, bombilla, etc.), debe provenir desde la misma dirección desde donde apunta la cámara.

Es decir, al igual que tienes la cámara apuntando hacia tu rostro, la luz también debe apuntar hacia tu rostro para así iluminarlo. ¡Con esto evitamos el que solo se vea una silueta en vez de verte a ti

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SONIDO

Evita lugares donde haya mucho eco y ruidos externos.

Si hay eco, puedes ayudar a reducirlo cubriendo las paredes con artículos de tela (toallas, elfombras, prendas de ropa, etc.). Si el piso es de cualquier material excepto madera, puedes reducir el eco colocando una alfombra.

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TU INTERNET

No olvides nuestra recomendación de asegurarte que solo tú seas quien esté usando la internet en tu casa.

PASO 4: INGRESO AL ESTUDIO VIRTUAL

instrucciones para completar tu entrada (conexión) triunfal

INSTRUCCIONES
Esta pantalla la verás cuando llegues a la parte final de esta página de instrucciones.

Cuando le des al botón de ACCEDER, aparecerá esta la página ilustrada aquí. Esta tiene tres (3) áreas que debes conocer:

1) ÍCONO DE ACCESO A CÁMARA Y MICRÓFONO – indica que le has dado autorización a la aplicación para que pueda usar tu cámara y micrófono.Si por el contrario aparece una “x” roja y/o un mensaje en una franja roja con letras blancas, significa que no has dado autorización para acceder la cámara y micrófono.

Dar este permiso es necesario para que el sistema funcione. Haz click en el ícono de la cámara (marcado con un círculo rojo en la ilustración) para autorizar el acceso. El ícono dejará de mostrar una “x” roja y la franja roja con letras blancas desaparecerá.

2) ÍCONOS DE CONTROL DE TU AUDIO Y VIDEO – estos íconos te permiten controlar y ajustar tu audio y video antes de conectarte a nuestro estudio remoto.

 – este ícono te permitirá acceder los controles para escoger la cámara y el micrófono correcto

– con este ícono puedes apagar y prender tu cámara

– con este ícono puedes apagar y prender tu micrófono (ponerlo en “mute”)

3) TU NOMBRE – ingresa aquí tu nombre y luego haz click o toca el botón de “JOIN” / “UNIRSE”

Presione el botón de “acceder” para conectarse con nuestro sistema

ACCEDER